La campagne positive sur les vélos électriques vise à offrir un soutien expert, des ressources et une assurance aux consommateurs de vélos électriques
Une campagne intersectorielle a récemment été lancée au Royaume-Uni pour diffuser des informations sur la sécurité des batteries de vélos électriques. Les organismes professionnels du secteur, les marques de vélos électriques, les magasins de vélos locaux et les associations caritatives nationales ont tous uni leurs forces pour créer la campagne « e-bike positive » qui devrait « renforcer les connaissances sur la sécurité des batteries de vélos électriques, informer davantage de personnes sur les avantages du vélo électrique et encourager les consommateurs à acheter en toute confiance ».
La campagne s'étend également au gouvernement, où elle vise à le conseiller sur la manière dont il peut mieux protéger les consommateurs et les entreprises britanniques. L'objectif ultime de « e-bike positive » est d'accroître la confiance des consommateurs lors de l'achat d'un vélo électrique. Cela fait suite à une étude récente de l'Electric Bike Alliance qui a révélé que les inquiétudes concernant les incendies de batteries de vélos électriques dissuadent les futurs utilisateurs de vélos électriques de choisir de se déplacer en vélo électrique.
L'étude a également révélé que 23 % des adultes britanniques hésitent à acheter un vélo électrique en raison des informations faisant état de récents incidents impliquant des batteries en feu. En outre, 25 % des personnes interrogées ont admis s'inquiéter de la sécurité des batteries en charge à proximité.
La campagne s'empresse de souligner que la récente vague d'incendies de vélos électriques signalés a été principalement causée par « des produits défectueux et de mauvaise qualité – donc à haut risque – comme des batteries lithium-ion de rechange, des chargeurs et des kits de conversion provenant de sources non fiables, de détaillants et revendeurs en ligne internationaux ».
Les vélos électriques représentent une solution de mobilité active pour les déplacements Sarah McMonagle, directrice des affaires externes chez Cycling UK, a déclaré : « Comme les vélos à pédales traditionnels, les vélos électriques améliorent la santé physique et mentale, améliorent la qualité de l'air et réduisent les émissions de carbone. Ils constituent une excellente option pour les personnes qui roulent à vélo dans une région vallonnée, qui ont des problèmes de mobilité, qui transportent des enfants ou des courses, ou qui ne veulent tout simplement pas transpirer pendant leur trajet. »
« Les vélos électriques achetés auprès de fabricants réputés sont très sûrs. C'est pourquoi nous soutenons cette campagne de sensibilisation, ainsi que les appels continus de Cycling UK pour que le gouvernement britannique rende les vélos électriques plus accessibles. »
L'objectif de la campagne est d'informer les consommateurs sur les points à prendre en compte lors de l'achat d'un vélo électrique afin d'accroître la sécurité et la fiabilité. Pour y parvenir efficacement, la campagne a adopté une approche à trois volets qui consiste à :
- Offrant une assistance experte avec plus de 100 magasins de vélos locaux s'engageant à annoncer, vendre et réparer des vélos électriques légaux et contrôlés en matière de sécurité au Royaume-Uni.
- Ressources pédagogiques sur l'utilisation sûre des batteries, conseils indépendants pour les consommateurs et autres ressources pour aider à informer les gens sur les meilleures pratiques.
- La dernière partie de la campagne vise à accroître la confiance des clients dans leurs vélos électriques. Pour ce faire, le secteur des vélos électriques élabore un nouveau programme qui mettra en avant « les marques réputées et de haute qualité qui testent minutieusement la sécurité de leurs vélos électriques et de leurs batteries ».
La campagne vise à fournir des connaissances plus claires sur la sécurité des batteries de vélos électriques. D'après les informations recueillies, il semble qu'un matériel pédagogique sur les vélos électriques plus clair et plus facilement accessible pourrait être le meilleur moyen d'encourager davantage de personnes à utiliser des vélos électriques. 64 % des adultes britanniques interrogés ont déclaré qu'une meilleure éducation sur les vélos électriques réduirait les inquiétudes concernant leur utilisation.
Jonathan Harrison, directeur de l’Association of Cycle Traders (ACT), a déclaré : « Les vélos électriques sont une excellente solution de transport moderne pour presque tout le monde. Ils encouragent des modes de vie plus actifs et permettent de faire du vélo avec des amis et des membres de la famille de niveaux différents. Les vélos électriques gagnent en popularité, ce qui souligne l’importance d’aider les consommateurs à faire la distinction entre les produits de vélo électrique fiables et de haute qualité et ceux qui sont de qualité inférieure ou potentiellement dangereux, tels que les batteries lithium-ion, les chargeurs et les kits de conversion de rechange provenant de sources peu fiables. »
Pour des informations complètes sur la campagne, y compris les détaillants participants, rendez-vous sur le site Web e-bike positive.